Mobitel podiže posjećenost za 25%

Image via Wikipedia

U Americi je provedena promotivna kampanja na temu Halloween-a u koja je imala za zadaću povećati svjesnost o uslugama i povećati posjećenost Halloween tematskog parka (točnije, mračne šume uređene za provod za Noć vještica).

Promotivna kampanja uključivala je TV spot od 30sek na lokalnim TV postajama u kojima su se ljudi pozivali da pošalju SMS sa tekstom SCREAM i uđu u bubanj za nagradnu igru. Dodatno, u povratnoj poruci upućuje ih se da potraže više informacija na web site-u i da pošalju još jednu poruku za ulazak u dodatnu nagradnu igru. Jednostavno, zar ne?

Rezultat – 57% ljudi se prijavilo i za drugu nagradnu igru (znači da su poslali najmanje 2 poruke na temelju 1 TV spota), a posjećenost parku iliti šumi se povećala za 25% u odnosu na prošlogodišnji Halloween.

Koliko bi povećanje posjećenosti bilo da se koristio samo TV spot?

Priprema za božićni shopping

Za razliku od nas, Amerikancima se još nitko ne trudi ukrasti Božić. Robna kuća JCPENNEY planira veliku promotivnu akciju kako bi privukla što više ljudi u svoju prodavaonicu.

Promotivna akcija uključuje: TV oglase na nacionalnoj razini (dosta velika stvar za SAD), radio, print, direktnu poštu, e-mail i online komunikaciju, te SMS servise i WAP stranicu.

Akcija je osmišljena od strane agencije Saatchi&Saatchi i na zanimljiv način kombinira masovne medije sa izrazito individualnim medijem – mobitelom.  Korisnici imaju mogućnost prijaviti se na SMS info uslugu putem koje će svaki dan(!) dobivati prijedloge za poklon, savjete o kupnji, obavijesti o akcijama i link za WAP stranicu na kojoj će se moći i vidjeti proizvodi koji su opisani u SMS poruci.

Dan poslije Dana zahvalnosti (28. studeni) JCPENNEY otvara vrata u 4h ujutro i nudi mogućnost korisnicima da naruče buđenje putem SMSa na taj dan.

Masovni mediji imaju zadaću obavijestiti veliki broj ljudi o akciji, dok mobitel (SMS informacije) pridonosi u dijelu stvaranja WOM-a i pozitivnog PR-a. Zamislite TV ili radio kao jedne od onih ekstrovertiranih osoba koje imaju puno poznanika, glasno pričaju i malo slušaju. Sa njima je komunikacija nemoguća, jer ne teče u 2 smjera. Mobitel, sa druge strane, priča sa ljudima koji jasno izraze želju za slušanjem (opt-in) i sa svakim priča 1na1. Malo priča (160 znakova), ali jasno se izražava. I što je najvažnije, moguće je dati i povratni odgovor. Dakle, tek sa mobitelom komunikacija počinje…